From:守部 和孝
あなたはブランディングって知ってますか？
ビジネスブログを書く大きな理由の一つがブランディングのためなんです。
「ブランディング」を検索すると
ブランディング（英: branding）とは、顧客の視点から発想し、ブランドに対する共感や信頼など顧客にとっての価値を高めていく企業と組織のマーケティング戦略のひとつ。ブランドとして認知されていないものをブランドへと育て上げる、あるいはブランド構成要素を強化し活性・維持管理していくこと。またその手法。 （Wikipediaより）
と載っていました。
めっちゃくちゃ縮めると
「価値を高めていく戦略」
なんです。
このブランディングをせずに
ビジネスをするのはとっても大変で
「ブランディング」という言葉を知らなくても
誰もが自然にブランディングをしています。
ブランディングをしないと
価値を高められないのですから
自然と価格勝負になって
値引き合戦になってしまいますからね。
もしあなたが値引き合戦に
巻き込まれてしまっているなら
ブランディングを意識して
価格競争から抜け出しましょう。
今日はそのブランディングの方法を伝えたいと思います。
方法と行っても価値を高める方法はたくさんありますし
あなたの扱っている商品がどんなものかわからないので
すぐにできる簡単な考え方を伝えます。
このブログを一緒に書いている杉山さんや私が
チラシや、ホームページで
どうやってブランディングをしているかというと
「本来の価値に近づくように説明する」
ということをします。
・賞を取っている
・間違いやすい使い方
・迅速なサービスだと伝えましょう
・細かなアフターサービスがある
・的確なアドバイスをする
・こだわりの部分がある
・今までの経験してきたこと
などなど、伝えていないことがたくさんあると思うので
それらを伝えよう、わかりやすく聞いてもらおうとします。
そう、だから実は価値を高めていくというより
「伝わっていない価値を伝える」。
ということを一番します。
その後にサービスの改善を求めることもありますが
でもまずは価値を伝えることしますね。
難しいことではなく
当たり前のことを伝えれば
それだけで十分に価値が高まってくれます。
手相鑑定士さんを紹介しました。
その紹介には
・どんなことを占ってもらえるのかの細かな事例
・「私の手相鑑定は占いじゃなく、あなたの人生がそのまま手に相となって現れているのを伝えるだけ」というこだわりを表現したもの
・過去の占った手相鑑定の様子
・手相鑑定士さんの過去の歴史
といったことを伝えました。
なんてことのない施策ですがこれをしただけで
価格を３３％アップし、来客数が減っていません。
こういったことをしっかり伝えて
価格競争に巻き込まれないようにしましょう。
特にホームページは比較されるメディアですから
あなたの価値をしっかり伝えてたくさんの来客を
促せることを応援しています。
自分の価値を見直して
伝えてみてください。
