From:守部 和孝
先月名刺交換した際
美容師さんですがこんなことを聞かれました。
「ホームページは作れますか？」
たまに聞かれます。
私が独立する前に作ったホームページがあるので
見せました。
それがこれです。
http://www.hair-takeuchi.com/
見ましたでしょうか？
いつも自信満々でみせます。
たいてい見せた相手の方は
「ん…、、」
みたいな反応でして
（なんかいまいちだな）
という心の声が聞こえてくるのがわかります笑
デザインはいまいち、でも反応はいいサイト
私はコンサルタントです。
なのでデザインよりも反応を重視しています。
たまに鋭い方が
「どのくらい反応がとれますか？」
と聞いてこられる方もいます。
このホームページはこんなデザインでも
月にだいたい5人の予約の電話が入ります。
私としてはここからさらに伸ばそうとしたのですが
ホームページを読んでくれれば分かる通り
ひとりで床屋さんを営業しているので
もう十分だと言われました。
またリピートの施策もしてあるので
初回のリピート率も８～９割と順調でして
年間にすると６０人の新規客が来店して
８～９割がリピートします。
「これ以上集客してしまうと一番大事にしたい
常連さんが予約を取れなくなる」
とのこと。
確かに個人運営の床屋さんには十分ですね。
反応の高さをデザインで判断する
私が思うにパット見のデザインだけで反応の高さを判断することは
難しいんじゃないかと思います。
なぜならホームページは文章が大切。
デザインも大切だと思いますが
でも他のお店とどこが違うのか？
その違いがお客さんにとってどんなメリットがあるのか？
を明確に伝えないとあなたの業界の大手には負けてしまいます。
あなたがホームページを作るときの参考にしてもらえたらと思います。
